对此，长城汽车今日（5月15日）回应，长城炮正在密切关注事件的调查进展，并承诺全力协助秋野地品牌以及相关部门的调查工作，同时对遇难者家属提供必要的支持，有关此次意外事故的事件进展，以秋野地的公告为准。车顶帐篷厂商秋野地也在官微上发布声明，事故是在电动帐篷上升过程中，用户进入帐篷内发生的意外，并承诺将积极配合相关部门的调查，同时对遇难者家属提供支持。

　　对于“车主被车顶电动帐篷卡脖身亡”一事，众多网友纷纷质疑，到底是操作不当还是设计缺陷，需要一个调查结果。

　　长城炮官微在15日上午发布声称，成都用户在使用山海居车顶帐篷过程中发生意外事故，对此表示高度重视并深感痛心，对于遇难者表示沉痛哀悼。目前，正在密切关注本事件的调查进展，将全力协助秋野地品牌，积极配合相关部门的调查工作，并对家属提供一切需要的支持。

　　此外，长城炮表示有关此次意外事故的事件进展，以秋野地（厦门）户外装备科技有限公司的公告为准。

　　涉事车顶帐篷厂商秋野地官微也在稍早前发布声明称，在事故发生当日已组织团队赶赴现场，配合各方调查，经多方信息初步了解本次事故是在电动帐篷上升过程中，用户进入帐篷内发生意外。

　　秋野地方面表示，将持续尽全力积极配合相关部门的调查工作，并对遇难者家属提供一切可能的支持。

　　据悉，这款帐篷有两层，有自动升降功能，事情就发生在帐篷升顶的过程中。车主朋友称，车主伸进头去看帐篷是不是正常的，结果被一根横杆卡住。后来，朋友按车主所言，用帐篷的钥匙来控制升降，却没有任何反应。在呼救后，不少人赶过来帮助，最后有人用手锯锯断横杆才将车主拉出，120赶来后，也没能将车主抢救过来。

　　目前，双方各执一词。车主亲友称，车顶帐篷是在4S店原厂安装的，质量不稳定。事发前的5月11日上午，车主还去4S店进行检测，结果说没有问题。未料到，当日下午就发生了意外。死者朋友质疑该产品存在产品缺陷，质疑的点主要有四个方面：支撑横杆没有安全标识；平行的升降部分没有防夹功能或者过载保护装置；线路；遥控器失灵。

　　涉事帐篷生产方称“目前看是当事人未按照说明书的流程操作导致意外，(顶棚)还没有伸开来，然后他就钻进去……我们正配合做公正并查明真相”。

　　不过事实如何，也要看说明书中，是否有相关的禁止事项。不过，厂家并未正面回应钥匙失灵以及帐篷是否存在质量问题。

　　当然，事故的发生，是车主使用帐篷的问题，还是4S店安装的问题，甚至是厂商设计有缺陷等，还要经过专业机构和部门的最终认定，看到底是谁的责任，谁该承担多少责任。

　　皮卡一直是长城汽车非常重要的细分车型，2018年独立运营，并于2019年上海车展期间推出了长城炮系列皮卡，包含乘用皮卡、越野皮卡和商用皮卡三种车型，是中国首款搭载8AT自动变速器的皮卡，也是中国首款采用多连杆后悬架的皮卡。长城炮4月全球销售14231辆，同比增长10.5%，环比增长17.6%，累计43个月销量过万，蝉联中国皮卡销量冠军。长城皮卡4月全球销售18069辆，国内终端市占率近50%。

　　据长城炮官方介绍，“山海居”可一键电动升降，采用双X交叉臂支撑设计，电动升降可实现1.5m内高。山海居可适配车型包括长城炮山海炮乘用版、性能版、长城炮乘用版、越野炮、黑弹、龙弹、火弹7款车型。

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